About us
Shaping the Future of Recruitment
At Homini, we connect companies with the exceptional. Not just candidates, but the right minds to move your business forward.
Derived from the Latin word meaning "for humans", Homini blends deep industry expertise with intelligent AI to deliver unmatched recruitment and freelance solutions in: IT, Finance, Engineering, Construction, Technical Sales, Logistics and Supply Chain.
In today’s competitive landscape, the difference between a suitable hire and a standout one can transform an entire organization. Our founders saw that traditional recruitment could no longer keep up with the speed and complexity of modern industries. That’s why we built Homini: a human-first, tech-powered solution designed for real impact.
Our approach: smart, specialized, and sharply focused
🔍 Precision through AI
🎯 Experts who speak your industry
🚀 Results others can’t deliver
While others search, we match. Faster, smarter, and with candidates that fit both your needs and your culture.
Homini is where expertise meets innovation.
When you partner with Homini, you gain more than a recruitment solution. You gain a strategic advantage. Our consultants act as part of your team, blending algorithmic precision with human insight.
Let’s solve your most critical talent challenges together! 🤝
About the job
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en voel jij je thuis in een logistieke omgeving? Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het volledige dossierbeheer van A tot Z en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, interne afdelingen en externe partners.
Jouw verantwoordelijkheden
- Orderverwerking: Aannemen en verwerken van klantenorders volgens de geldende procedures.
- Dossierbeheer: Volledige administratieve opvolging van dossiers en correcte input in het ERP-systeem.
- Communicatie: Dagelijks contact met klanten, rederijen, transporteurs en interne afdelingen.
- Coördinatie: Aansturen en afstemmen met de logistieke afdeling (operations).
- Transportplanning: Boeken en opvolgen van transporten bij rederijen of transporteurs.
- Documentatie: Behandelen van commerciële, handels- en douanedocumenten en certificaten.
- Facturatie & controle: Voorbereiden van facturatie, uitvoeren van controles en opmaken van rapporteringen.
Wie ben jij
- Ervaring: Relevante ervaring in een gelijkaardige logistieke of customer service functie.
- Administratief sterk: Nauwkeurig, gestructureerd en vertrouwd met MS Office (goede kennis Excel).
- Communicatief & klantgericht: Sterk in interne en externe communicatie en oplossingsgericht ingesteld.
- Stressbestendig: Je behoudt overzicht en kwaliteit, ook onder tijdsdruk.
- Talenkennis: Goede kennis van Engels; kennis van Duits en Frans is een pluspunt.
- Leergierig: Gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen binnen de logistieke sector.
Wat mag je verwachten
- Contract & verloning: Voltijds contract met marktconforme verloning.
- Werkomgeving: Dynamische logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Team & cultuur: Collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief, samenwerking en persoonlijke groei.
- Ontwikkeling: Mogelijkheden om je professioneel verder te ontplooien binnen een stabiele organisatie.
Interesse in deze functie als Customer Service Representative?
Wil jij deel uitmaken van een dynamische logistieke omgeving waar teamwork en groei centraal staan? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kan maken binnen een professioneel en gedreven team.
Job location
Antwerpen, Belgium . ., 2000
Job summary
Belgium
1 Positions
2000 . Antwerpen Belgium
What to expect when you apply
- Phone interview
📞 Your first connection with our Talent Acquisition team
- Personality test
🧠 This short online test helps us understand your soft skills and working style
- Interview with Team Lead
🤝 A real conversation with your future manager
- Trial day
🚀 Join us for a day on the floor and get a feel for the team, the vibe and yes... even try our famously bad coffee 😁